Laatst hoorde ik van veel mensen dat hun computer na de vakantie of even niet gebruikt te hebben niet meer goed opstart. Ze krijgen ineens een scherm te zien waar ze een wachtwoord moeten invullen, terwijl ze helemaal geen wachtwoord hebben ingesteld!
Wat is er aan de hand?
Het lijkt erop dat er een foutje in Windows 11 zit. Een soort “bug” noemen we dat. Door die bug denkt je computer dat je een wachtwoord nodig hebt, ook al is dat niet zo.
Wat moet je doen?
- Geen wachtwoord invullen: Als je zeker weet dat je geen wachtwoord hebt, typ dan niks in. Klik gewoon op het pijltje om verder te gaan. Grote kans dat je computer dan gewoon opstart!
- Werkt dat niet? Dan moet je wat meer technische dingen doen. Weet je niet hoe dat moet? Hier heb je namelijk enige computerkennis voor nodig. Geen probleem! Bel me gerust op, dan kom ik je helpen.
Computer ABC:
Een bug is een foutje in een computerprogramma. Net als in een spel soms iets niet goed werkt, kan er ook in Windows iets misgaan. Soms is zo’n bug alleen maar irritant, maar soms kan het het werken met de computer onmogelijk maken.
Tip: Schrijf je wachtwoorden altijd ergens op, voor het geval je ze vergeet. Doe dit duidelijk zodat je weet wat hoofdletters zijn. In een wachtwoord is dit van belang. Bewaar die lijst wel op een veilige plek!
Ik hoop dat dit je helpt! Heb je nog vragen? Stel ze gerust!