Heb je het gevoel dat Windows steeds vervelender wordt om te gebruiken, terwijl Microsoft juist meer geld verdient dan ooit? Je bent niet de enige. Er speelt zich momenteel een crisis af in de computerwereld die op 14 oktober 2025 zijn hoogtepunt heeft bereikt. Op die dag stopte Microsoft namelijk officieel met de ondersteuning van Windows 10. Dit lijkt misschien een routinekwestie, maar het heeft enorme gevolgen. Microsoft heeft in feite tegen 400 miljoen mensen gezegd dat hun computers, die gisteren nog prima werkten, plotseling als afval beschouwd moeten worden.
Van software verkopen naar abonnementen verhuren

Om te begrijpen waarom dit gebeurt, moet je terugkijken naar hoe Microsoft is veranderd. Vroeger, in de tijd van Bill Gates, verkocht het bedrijf je eenmalig een doos met Windows-software voor een vast bedrag en daarmee was de kous af. Maar toen de nieuwe CEO Satya Nadella het roer overnam, veranderde de strategie compleet. Nadella keek naar diensten als Netflix en Spotify en realiseerde zich dat een maandelijks terugkerend inkomen veel lucratiever is dan een eenmalige verkoop.
Het gevolg was een harde overstap naar de cloud. Producten zoals Office werden omgevormd tot Office 365, een dienst die je in feite voor altijd huurt. Bestanden werden verplaatst van je harde schijf naar de servers van OneDrive. Deze strategie werkte financieel fantastisch, want de beurswaarde van Microsoft explodeerde en het bedrijf werd biljoenen waard. Maar om dit model te laten werken, moest je als thuisgebruiker constant verbonden zijn met de diensten van Microsoft, of je dat nu wilde of niet.
Jij als melkkoe
Deze verschuiving werd pijnlijk duidelijk met de komst van Windows 10 en later Windows 11. Het besturingssysteem begon zich steeds vijandiger te gedragen tegenover jou als eigenaar. Er verschenen advertenties in het startmenu voor apps zoals Candy Crush of Microsofts eigen diensten, zelfs al had je betaald voor de software. Ook werden updates geforceerd op de meest onhandige momenten, waardoor je soms midden in belangrijk werk werd onderbroken zonder dat je dit kon stoppen.
Daarnaast werd het bijna onmogelijk gemaakt om Windows te gebruiken zonder in te loggen met een Microsoft-account. Dit was geen toeval, maar een bewuste keuze om data te verzamelen. Microsoft wilde precies weten welke apps je gebruikt en welke websites je bezoekt, zogenaamd om de ervaring te verbeteren, maar in werkelijkheid om deze informatie te verkopen aan adverteerders. De computer die jij hebt gekocht, werd zo een middel om jou in de gaten te houden. Het pijnlijke is dat Microsoft niet echt om jouw klachten geeft, omdat de grote winst tegenwoordig bij bedrijven en cloud-abonnementen ligt; de thuisgebruiker is financieel gezien bijna irrelevant geworden.
De hardware-blokkade en de afvalberg

Het meest controversiële aspect van de huidige situatie is de introductie van Windows 11 en de strenge hardware-eisen. Miljoenen perfect werkende computers, sommige slechts drie jaar oud, kunnen niet upgraden naar Windows 11 omdat ze een specifieke chip missen: de TPM 2.0-chip. Hoewel Microsoft beweert dat dit noodzakelijk is voor beveiliging, zorgt deze chip er ook voor dat jouw computer een unieke digitale vingerafdruk krijgt die permanent gekoppeld is aan je Microsoft-account.
Dit betekent dat Microsoft meer controle over jouw apparaat krijgt dan ooit tevoren. Ze bezitten de encryptiesleutels van je harde schijf als je de standaard BitLocker-encryptie gebruikt, en ze kunnen bepalen wat wel en niet op jouw machine draait. Het gevolg van deze eis is een ecologische ramp, waarbij miljoenen functionele computers onterecht als e-waste worden bestempeld, puur omdat Microsoft de regels heeft veranderd.
Alles voor AI

De reden achter deze agressieve drang naar nieuwe chips en meer controle blijkt nauw verbonden te zijn met kunstmatige intelligentie. Microsoft heeft miljarden geïnvesteerd in OpenAI en wil deze technologie diep integreren in Windows via functies zoals Co-Pilot en ‘Recall’. Deze laatste functie maakt elke paar seconden een screenshot van alles wat je op je scherm doet, analyseert dit en slaat het op zodat je later alles kunt terugzoeken.
Hoewel dit handig klinkt, waarschuwen beveiligingsexperts voor enorme privacyrisico’s. Als hackers toegang krijgen tot deze database, zien ze niet alleen je huidige bestanden, maar alles wat je ooit op je scherm hebt gehad, inclusief wachtwoorden en bankgegevens. Het hele systeem van Windows 11 is gebouwd om deze AI-toekomst mogelijk te maken, waarbij je computer niet langer een stuk gereedschap is dat jij bestuurt, maar een ‘agent’ die jou observeert en analyseert.
Uiteindelijk is de conclusie helder maar bitter. Microsoft optimaliseert zijn producten niet langer voor de beste gebruikerservaring, maar voor maximale aandeelhouderswaarde. Zolang grote bedrijven en de beurs tevreden zijn met de stijgende omzet uit cloud-abonnementen en data, zal jouw frustratie als gewone thuisgebruiker voor Microsoft slechts een bijzaak blijven.